Hvad kan du lære om tekstforfatning af en gryde brandvarm suppe, der bliver til en iskold shitstorm?
En hel del. Så læs bare med her.
Her kommer en historie fra virkeligheden. Dem kan jeg nemlig godt lide.
Historien foregår for et par år siden. Det er vinter – og minusgrader.
Udenfor restauranten lyser et par fakler i sneen. Indenfor spiser gæsterne tomatsuppe. Den smager udmærket.
Alt er, som det plejer at være, når det er suppetid.
Men så sker der noget uventet.
En tidligere ansat står frem i pressen og afslører, at:
Tomatsuppen kommer fra en … dåse!
Uha. Kunderne er hvidglødende af raseri.
Det regner med iskolde kommentarer og sure Trustpilot-anmeldelser.
En kendt madanmelder skriver i avisen, at sådan et sted spiser han i hvert fald kun én gang. Dåsesuppe. Æv!
Restaurantchefen forsvarer sig.
Ja, det er ganske vist dåsesuppe. Men smagt til med både kød og krydderier.
Det hjælper selvfølgelig IKKE et hak.
For problemet er ikke smagen.
Problemet er historien bag produktet
Nu ved folk, hvordan suppen er lavet. Og det bekommer dem aldeles ikke vel.
Det er også historien bag, det handler om, når du klager over, at AI-tekster er:
- ligegyldige
- sprogligt generiske
- klichébefængte
- sjusket arbejde.
Ja, der er masser af dårlige AI-tekster, men:
- Der har altid været skrækkelige, dårlige, elendige tekster på nettet. Før i tiden var der bare flere stavefejl i dem.
- Hver gang du ser 10 dårlige AI-tekster, har du måske overset 3 gode. Simpelthen fordi de var gode NOK til at blive overset.
- Allervigtigst: GODE AI-tekster er ikke sjusk. Og de er ikke lavet på et splitsekund.
Tværtimod, fordi:
- Nogen har skrevet tekster, der matcher virksomhedens brand og sprogtone.
- Nogen har trænet en AI-skribent med tekster og virksomhedsinfo.
- Nogen har instrueret AI-skribenten med sproglige tilvalg og fravalg.
- Og nogen har læst tekstudkastet, vurderet det, redigeret og tilpasset det efter læserens smag.
Det er enkelt for mig som erfaren skribent:
Hvis nogen kan se, at det er AI-tekst, så har du brugt AI forkert – og for meget.
Jeg kan godt bygge en kundetilpasset AI til dig.
Men jeg nægter at sjuske.
Derfor er fundamentet altid mennesketekst, jeg selv har skrevet til din virksomhed.
Det sikrer langt mere træfsikre tekstudkast, end når du bruger ChatGPT uden tilpasning.
En kundetilpasset AI-skribent kan hjælpe dig et langt stykke på vej.
Men det sidste drys personlighed må du selv tilsætte.
Måske spekulerer du over, om den her tekst er AI?
Nej, det er den ikke.
AI har hjulpet mig med struktur og vurdering – ikke med selve teksten.
Der er andre tekster på bloggen, hvor AI har fået mere frit spil.
Kan du genkende dem?
Det ved jeg ikke. Det gør heller ikke så meget.
Det er mig, der har trænet AI-skribenten. Jeg har valgt, hvem den skulle henvende sig til. Og hvem der skulle vælges fra. Jeg har eksperimenteret med at skrue op og ned for sprogtonen. Indtil det var, som det skal være.
Så det er mine tekster alligevel.