Handelsbetingelser

Når du vælger at samarbejde med mig, vil jeg gerne gøre dig glad og tilfreds.

Derfor forsøger jeg at sikre dig tilfredshed så godt som muligt i alle led – fra du bestiller opgaven, til du modtager teksten. Når du handler her, accepterer du handelsbetingelserne her på siden. Handelsbetingelserne træder i kraft 20. januar 2023.

Gratis ydelser

Du kan bestille en gratis rådgivningssamtale

Du kan bestille en gratis rådgivningssession her på hjemmesiden, så du får mulighed for at finde ud af, om jeg skal hjælpe dig.

Rådgivningen er til dig, der overvejer at blive kunde, og derfor kan du kun bestille gratis rådgivning én gang.

Gratis webudkast

Overvejer du at få en ny hjemmeside? Jeg sætter gerne en simpel skabelon op, der viser, hvordan din hjemmeside kan se ud. Du kan se farver, former og fonte. Jeg sætter dog ikke dine tekster og billeder op uden beregning.

Gratis videoer osv.

På hjemmesiden finder du også gratis onlinekurser, videoer osv.

Når du henter materialet, bestiller gratis rådgivning eller en webskabelon, tilmelder du dig samtidig nyhedsbrevet. Du kan altid nemt afmelde dig.

Priser

Du kan altid se opdaterede priser på prissiden.

Hvornår er bestilling bindende?

Når vi har truffet aftale over mail eller telefon, er din bestilling bindende. Men hvis du har ændringsønsker, må du selvfølgelig meget gerne kontakte mig hurtigst muligt.

Betaling

Medmindre andet er aftalt, er betalingsfristen 8 dage fra fakturadato.

Ved forsinket betaling kan der beregnes renter og opkræves eventuelle lovlige omkostninger efter gældende regler.

Hvis en faktura ikke betales rettidigt, kan arbejdet sættes på pause, indtil betalingen er modtaget.

Er du nervøs for at booke professionel tekstforfatning, korrektur eller oversættelse? Det behøver du ikke være. Jeg har løst over 1300 opgaver for kunder i mange brancher. Langt de fleste var tilfredse – eller meget tilfredse. Selvfølgelig vil jeg også gerne have, du bliver glad. Derfor tilbyder jeg flere løsninger, så du får den, der passer dig:

• Rådgivning om SEO, AI, emotionelle kundetyper, markedsføringsstrategi
• Webdesign i WP
• Lettere grafiske opgaver
• Tekster til web, LinkedIn, nyhedsbrev, brochurer, bøger
• Redigering og korrektur af din egen tekst
• Samskrivning – hvor vi mødes online og skriver din tekst sammen
• Oversættelse til dansk – og eventuelt forbedring – af din tyske eller engelske tekst.

Spørg mig, hvis du er i tvivl om, hvilken løsning der matcher dit behov.

Du må gerne følge mit arbejde

Nogle mennesker holder øje med håndværkeren, mens han arbejder!

Det er meget forståeligt, at du er interesseret i at følge skriveprocessen, når du har bestilt flere tekster.

Jeg lægger teksterne i en mappe på Google Drev, efterhånden som de er klar til gennemsyn.

Ved bestilling kan du bare fortælle mig, at du gerne vil se den første færdige tekst, før jeg fortsætter mit arbejde – så sender jeg dig et link til Google Drev.

Kundens medvirken

For at jeg kan løse opgaven som aftalt, skal kunden levere de nødvendige oplysninger, materialer, billeder, tekster, adgangsoplysninger og eventuelle andre oplysninger, som er nødvendige for opgaven.

Hvis kunden er forsinket med at levere materiale, feedback eller godkendelser, kan det medføre en tilsvarende forlængelse af leveringstiden.

Kunden er ansvarlig for, at de oplysninger og materialer, kunden leverer, er korrekte og må anvendes til det aftalte formål.

Ændringer og ekstraarbejde

Tryghedsgarantien giver mulighed for ændringer som beskrevet nedenfor.

Hvis kunden efterfølgende ønsker væsentlige ændringer, en anden teksttype, en anden målgruppe, en anden strategi eller andre søgeord end det, der oprindeligt er aftalt, kan dette betragtes som en ny opgave og faktureres særskilt.

Aflysning eller afbrydelse af en opgave

Hvis kunden aflyser eller afbryder en opgave, efter at arbejdet er påbegyndt, skal kunden betale for det arbejde, der allerede er udført.

Hvis der er aftalt en samlet pris for opgaven, kan allerede udført arbejde opgøres ud fra den del af opgaven, der er gennemført.

Brugsret og ophavsret

Medmindre andet er aftalt, overgår brugsretten til det leverede materiale til kunden, når fakturaen er betalt fuldt ud.

Som leverandør har jeg ophavsret, mens kunden har brugsret. 

Hvis en faktura ikke er betalt, har kunden ikke brugsret til det leverede materiale, medmindre andet er aftalt.

Hvis du har spørgsmål, ønsker eller kommentarer, er du meget velkommen til at kontakte mig: kontakt@louiselamberth.dk eller 21 96 14 02.

Jeg har i mange år været tekstforfatter i Skælskør, der ligger i Slagelse Kommune – men leverer selvfølgelig tekster til kunder i hele Danmark.

Du får tryghedsgaranti på tekstarbejde

Garantien betyder ikke:

Bemærk, at tryghedsgarantien ikke betyder, at du ikke skal betale.

Det ville jo også bare være spild af din tid – for du har jo brug for den tekst!

Garantien dækker heller ikke, hvis du ønsker teksten ændret til en helt anden genre, kundetype eller andre søgeord og lign.

Men det sker nok heller ikke. For jeg giver mig tid til at rådgive dig ordentligt, før du bestiller.

Garantien sikrer dig:

Tryghedsgarantien betyder, at inden for fjorten dage efter levering retter jeg uden ekstraudgifter.

Så hvis du vil ændre formuleringer eller slette og tilføje noget, siger du bare til.

Du skal bare henvende dig til mig: kontakt@louiselamberth.dk

Tekstfokus – Webfokus
Slagelsevej 6, 4230 Skælskør
CVR-nummer: 34842345
kontakt@louiselamberth.dk
21 96 14 02