Dengang jeg fik min allerførste hjemmeside, sad der en mand og kodede den fra bunden i HTML. Jeg tror, det tog ham en uge.
Men i dag kan AI bygge en hjemmeside på få minutter.
Det lyder smart. Det er det også. Rigtig smart!
Problemet er ikke AI. Problemet er, at mange sælger det som en færdig løsning: Wauv! Din hjemmeside er klar om to minutter!
Guess what. Det passer ikke!
Sandheden er, at din nye hjemmeside nok kun er halvt færdig, når det flotte AI-webdesign er klar.
Selvom godt begyndt er halvt fuldendt, ja, så er altså netop kun HALVT fuldendt.
Og dermed er du kun nået halvvejs på din færd mod kunderne.
Det ser flot ud. Men flot er ikke nok
En ny AI-genereret hjemmeside ser tit imponerende færdig ud ved første kig.
Men du bør ikke udgive den endnu!
3 alt for typiske problemer ved AI-genererede websider
1. Hjemmesiden ligner alle konkurrenternes hjemmesider
AI kan godt lave et pænt design, men det passer ikke nødvendigvis til virksomheden og dine foretrukne kunder.
Det samme gælder teksterne på din hjemmeside.
De ser måske nogenlunde rimelige ud ved første kig.
Men de er tit fyldt med fluff og klicheer – og knap så stærke på overbevisende salgsargumenter.
Løsning: Der skal lægges en brandingstrategi, der sikrer, at både design, salgsargumenter og tekst tiltrækker de kunder, du helst vil have.
Det kan du opnå med BuyLogic/Emotionelle Kundetyper. Læs nederst, hvordan jeg arbejder med metoden.
Tekniske fejl
En AI-genereret hjemmeside kan se færdig ud, uden at den rent faktisk fungerer. Det opdager du først, når du begynder at klikke dig rundt.
Her er nogle af de problemer, du sikkert render ind i:
Billedproblemer
Der er reserveret plads til billeder, men de rigtige billeder er ikke blevet indsat.
Der kan være indsat standardbilleder, som du har set på mange andre hjemmesider.
Det kan også være, at billederne hverken passer til kundetypen eller matcher hinanden i farvevalg og stil.
Døde knapper og menupunkter
Der står »Kontakt os« eller »Læs mere«, men når du klikker, sker der ingenting.
Rædderlige og ufrivilligt komiske tekster
AI er blevet ganske god til at skrive på dansk. Problemet er, at der skal meget lidt til, for at en tekst lyder kluntet eller ufrivilligt komisk.
Og der skal faktisk ganske meget til, for at teksten virker troværdig og sælgende.
Typiske overskrifter kan være:
- Rådgivning du kan stole på. OK – det siger ikke meget?
- Kompromisløs kvalitet. Huh?
- Sammen skaber vi en bedre fremtid
- Din rejse mod succes begynder her
- Vi brænder for at gøre en forskel
Gode webtekster derimod:
- Fortæller hvem virksomheden hjælper med hvad
- Fortæller hvorfor man netop skal vælge den virksomhed
- Opfordrer til handling
- Understøtter budskabet med faglig autoritet
- Er skrevet i den sprogtone, målgruppen foretrækker
Let at imponere? Det er farligt for din virksomhed
Det er let at lade sig imponere af en AI-hjemmeside, der er “færdig” på fem minutter.
Men en hjemmeside skal ikke bare informere om virksomhedens eksistens. Den skal hjælpe folk med at forstå, hvad de får ud af at vælge den.
Ærligt talt dumper rigtig mange hjemmesider, når de bliver bragt på spørgsmål som:
- Henvender både design og tekst sig til samme kundetype?
- Fortæller teksten, præcis hvem der skal vælge den virksomhed, og hvorfor?
- Er salgsargumenterne overbevisende og særlige for den virksomhed?
- Fremstår fagfolkene bag virksomheden troværdige og menneskelige?
- Er der overbevisende kundecases?
Du er ikke færdig, bare fordi botten har lavet din hjemmeside
Ja. Du kan sagtens designe din hjemmeside med AI.
Du må bare ikke tro, at så behøver du ikke arbejde med branding, designvalg og ordvalg.
For målet er vel at få kunderne til at vælge virksomheden. Ikke at sikre dem et billigt grin over manglende billeder eller malplaceret ordvalg.
Sådan sikrer BuyLogic/Emotionelle Kundetyper en hjemmeside, der tiltrækker de rigtige kunder
Når jeg arbejder med webdesign og tekstforfatning, bruger jeg den forskningsbaserede metode BuyLogic/Emotionelle Kundetyper.
Metoden virker sådan, at virksomhedens ejer vælger én – og kun én – af de fire kundetyper grøn, blå, gul og rød.
Valget baseres på, hvorfor favoritkunderne skal købe af netop den virksomhed.
Derefter skal hjemmesidens design, salgsargumenter og ordvalg matche den ENE kundetype.
Det gør det nemmere at få trofaste kunder. Netop fordi de får præcis den oplevelse, når de køber, som de forventede på baggrund af markedsføringen.
De fire kundetyper/købslogikker
- Grønne kunder søger først og fremmest tryghed og sikkerhed
Hvis din virksomhed skal have grønne kunder, kan salgsargumentenre fx være: faglighed – dokumenteret effekt – garanti – fornuftig pris – fast proces – veluddannede fagfolk. - Gule kunder lægger vægt på omsorg og velvære.
Hvis du vil have gule kunder, kan du fokusere på salgsargumenter som forkæl dig selv eller dine nærmeste – hygge – varme – en rar oplevelse – nærvær – empati. - Blå kunder lægger vægt på hurtig og markant succes.
For at få blå kunder kan du fokusere på salgargumenter som dokumenteret succes – markante resultater – vi er ambitiøse – du kommer fremad. - Røde kunder lægger vægt på at skille sig ud.
Hvis du vil have røde kunder, skal du fokusere på, at kunden får lov at skille sig ud, være anderledes, unik, kreativ eller oprørsk.
Vigtigt: Emotionelle Kundetyper er ikke en metode, der kan bruges til at sætte mennesker i bås. Vi har alle flere farver i os, alt efter hvad vi skal købe og hvorfor. Emotionelle Kundetyper kan du kun bruge til at skabe en helstøbt kundeoplevelse, der tiltrækker trofaste kunder.